Caso Positivo COVID-19
Si usted recibió un mensaje de texto de Salud Pública con relación a su prueba positiva de COVID-19 y quisiera verificar que ese texto proviene de una fuente confiable, por favor llame al 602-747-7099.
¿Usted Recibió un Texto de parte de Salud Pública del Condado Maricopa?
Si usted dio positivo a COVID-19, es probable que haya recibido un texto del Departamento de Salud Pública del Condado Maricopa (MCDPH, por sus siglas en inglés) para poder darle seguimiento a los casos de pacientes y los posibles contactos cercanos que pudieron haber estado expuestos. Si usted tiene preguntas sobre la validez del texto que recibió por favor llame a la línea 602-747-7099 o envíenos un correo electrónico.
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Entendemos que un resultado positivo de COVID-19 puede crear stress y puede que usted este en proceso de recuperación de esta enfermedad. Al momento estamos trabajando lo más rápido posible para hablar con las personas que dieron positivo a COVID-19 y le estaremos llamando (un representante autorizado de salud pública) para contestar sus preguntas.
Para ayudar acelerar este proceso de información, estamos obteniendo información preliminar por medio de un cuestionario seguro y confidencial que usted recibió por texto. Esto ayudará a los investigadores estar listos para llamarle. Las preguntas del cuestionario incluyen:
- Nombre
- Fecha de Nacimiento
- Que síntomas está presentando (si presenta síntomas y que tan severos son)
- Cuales condiciones crónicas padece usted (si tiene alguna)
- La mejor manera de contactarlo
- En qué idioma prefiere que Salud Pública le contacte
La encuesta debe tomar menos de 10 minutos. La información que usted comparta se mantendrá confidencial y no se compartirá fuera de Salud Pública.
Una vez que conteste el cuestionario, una persona de Salud Pública se comunicará con usted para darle seguimiento a sus respuestas y obtener más detalles. Mientras que lo contactamos, le recomendamos que escriba sus preguntas y preocupaciones para contestarlas cuando le llamemos.
Se Recuperará
Si tiene preguntas especificas sobre salud o condiciones de salud que usted tenga, le animamos a que hable con su doctor o llame gratis a la línea estatal de COVID-19, 1-844-542-8201.
Para más información sobre que hacer ahora: A continuación encontrará enlaces con información y la guía de Salud Pública del Condado Maricopa con relación a los resultados positivos de COVID-19. Por favor lea y comparta esta información con contactos cercanos quienes pudieran haber estado expuestos mientras usted estaba infectado con COVID-19 y así poder reducir la propagación de la enfermedad en nuestra comunidad. Gracias.
Lo que Debe Hacer Cuando Esta Enfermo con COVID-19
Información para Compartir con Miembros de su Hogar y con Quienes Estuvo en Contacto Cercano
Como Cuidar a Alguien Enfermo con COVID-19
Preguntas y Respuestas Frecuentes sobre COVID-19
POR FAVOR NOTE:
- Si usted no se realizó la prueba de COVID-19 recientemente y recibió un mensaje de texto para llenar el cuestionario por favor ignore el mensaje.
- Si usted recibió un mensaje de texto diciéndole que Salud Pública del Condado Maricopa y le está pidiendo información no relacionada a los síntomas de COVID-19 ignórelo.
- Los resultados de su prueba se los debe dar la oficina del proveedor médico o el sitio donde se realizó la prueba.
- Los números de celulares para las alertas de texto se obtienen de los reportes de los laboratorios que se le dan a Salud Pública. Si usted no recibió un mensaje de texto, pero recientemente dio positivo a COVID-19 también se le contactará para una entrevista de Salud Pública. Todos los casos de COVID-19 (que den positivo a la prueba conocida como PCR y pruebas antígenos) son contactadas por el personal de Salud Pública como parte de la investigación y para darle seguimiento a los casos.
- Si su prueba de COVID-19 dio negativo, Salud Publica NO le contactará ya que no hay necesidad de darle seguimiento. Usted no va a recibir un texto o llamada telefónica de Salud Pública sobre su resultado negativo.